마즈(MARS), 얼굴 없는 80조 원 기업의 성공 비밀은?
🍫 세계적인 제품 라인업이 만든 브랜드 파워
마즈(MARS)는 세계적으로 유명한 초콜릿 및 스낵 브랜드를 다수 보유하고 있다. 대표적으로 스니커즈(SNICKERS), 몰티져스(Maltesers), 트윅스(Twix), 엠앤엠즈(m&m’s), 밀키웨이(Milky Way) 등이 있다. 이 제품들은 전 세계적으로 사랑받고 있으며, 각국의 편의점과 슈퍼마켓에서 쉽게 접할 수 있는 글로벌 스탠더드 간식이 되었다.
🏢 비상장 기업으로 지켜온 독자성과 유연함
마즈는 상장 기업이 아닌 ‘비상장’으로 운영되는 대형 글로벌 기업이다. 이는 일반적인 글로벌 대기업들과 달리 주주와의 관계나 외부 감사의 부담이 덜하다는 것을 의미한다. 창업 이후 100년이 넘는 시간 동안 가족 경영을 유지해왔으며, 이는 경영철학의 일관성과 장기적인 기업 전략 수립에 긍정적인 영향을 주었다.
🕵️ 비밀주의 경영 철학이 주는 상징성
마즈는 철저한 비공개주의로도 유명하다. 현재 회장인 폰 플랭클린 마즈는 예일대 졸업식 이후 공식 석상에 거의 모습을 드러낸 적이 없다. 그는 기업보다 개인이 전면에 드러나는 것을 경계하며, 마즈는 “경영자보다 브랜드로 승부한다”는 원칙을 실천 중이다. 이는 허쉬(HERSHEY)나 기라델리(GHIRARDELLI)와 같은 경쟁사와 비교해도 매우 이례적인 경영 전략이다.
💰 연 매출 80조 원을 이끄는 내실 있는 성장
마즈는 2024년 기준 연 매출 약 600억 달러, 한화로 약 80조 원에 이른다. 이는 음료 시장의 거인으로 알려진 코카콜라보다 높은 수치다. 이러한 성과는 외형적 성장뿐 아니라, 수익을 꾸준히 제품과 브랜드에 재투자해 온 결과다. 기업 내부에서는 지속적인 품질 개선과 문화 유지에 큰 비중을 두고 있다.
🔧 브랜드로 승부하는 진짜 성공 비결
마즈의 진정한 성공 비결은 경영자의 이름이 아닌 브랜드 자체의 가치에 있다. 기업은 모든 이익을 다시 제품 개발과 브랜드 문화 유지에 재투자하며, 끊임없는 개선을 추구한다. 이 같은 노력이 전 세계 소비자의 충성도를 얻고, 수십 년간 변함없는 사랑을 받는 비결로 작용하고 있다.
🧭 삶의 의미와 기업가 정신의 연결
마즈의 경영 철학은 기업을 넘어 개인의 삶에까지 적용될 수 있는 통찰을 제공한다. "나는 지금 내 역할을 잘 해내고 있는가?"라는 질문은 기업가뿐 아니라 우리 모두에게 중요한 물음이다. 삶의 의미는 특별한 곳이 아닌, 현재 주어진 자리에서 최선을 다할 때 비로소 발견된다. 이처럼 자기 역할에 충실하며 더 나은 미래를 고민하는 자세가 기업과 개인 모두의 성장으로 이어진다.
🌍 좋은 기업을 넘어 위대한 기업으로
좋은 기업이란 훌륭한 제품과 서비스를 제공하는 기업을 말한다. 하지만 위대한 기업은 그보다 한 걸음 더 나아가 ‘세상을 더 나은 곳으로 만드는 데 기여’하는 기업이다. 마즈는 후자를 지향하는 기업이다. 포드자동차의 윌리엄 클레이 포드 주니어는 "좋은 기업은 고객에게 서비스를 제공하지만, 위대한 기업은 세상을 더 나은 곳으로 만든다"고 말했다. 이는 마즈가 나아가는 방향성과 일치한다.